5 Dicas Simples para Melhorar a Gestão Financeira do Seu Negócio
Neste post, compartilhamos 5 dicas simples para melhorar a gestão financeira da sua empresa. A gestão financeira é um dos maiores desafios para qualquer empresário, mas com algumas estratégias simples, você pode transformar a da sua empresa.
5 dicas para escolher o melhor sistema de gestão para sua empresa
Com tantas opções disponíveis no mercado, é fundamental entender as necessidades da sua empresa antes de escolher o melhor sistema de gestão para ela. Confira!
A importância de um Atendimento ao Cliente de qualidade na era digital
Com clientes mais conectados e exigentes do que nunca, as empresas precisam não apenas conhecer profundamente seus produtos e serviços, mas também entregar valor. Vamos explorar os pontos fortes e fracos do atendimento online e presencial, ajudando você a entender melhor cada modelo.
Lançamento novo PDV! Conheça o SP3!
A Unit tem como um de seus princípios acompanhar os avanços tecnológicos para corresponder e superar as expectativas dos clientes, buscando novas estratégias para melhorar a produtividade e promover crescimento nas empresas. Pensando nisso a Unit criou uma nova solução que vai melhorar ainda mais suas vendas. Assim anunciamos com grande entusiasmo nosso novo produto: o PDV frente de caixa SP3 que vem para modernizar suas vendas. Confira no artigo novidades sobre essa solução: Novo e moderno Novas soluções e demandas são lançadas diariamente, e a Unit acredita que essa tecnologia deva estar ao alcance do empresário. Com os novos hardwares e softwares o controle e a gestão das suas vendas realiza-se com maior rapidez e agilidade, permitindo manter-se competitivo no mercado e gerir melhor sua empresa. SP3 – Novo PDV frente de caixa Todos sabemos que uma venda bem feita é a alma do negócio, pensando em melhorar a experiência de vendas para seus clientes e colaboradores o PDV frente de caixa SP3 traz a possibilidade de trabalho no modelo touch screen. Hoje com o hábito do uso de celulares à aprendizagem na utilização de produtos no modelo touch screen tornou-se ainda mais intuitivo, dando maior autonomia e agilidade no trabalho de vendas. Além de contar com possibilidades de personalização de tela, tudo para deixar o seu frente de caixa totalmente exclusivo! Layout de loja A modernização dos ambientes para o consumidor tem se tornado cada vez mais comum entre os grandes players do mercado, pesquisas mostram que essas mudanças trazem benefícios como aumento de ticket médio de venda e fidelização de clientes. Dê adeus aos fios e cabos em excesso no seu frente de caixa, tenha uma tela voltada para o cliente facilitando a visualização dos itens da compra e digitação de informações. Além de liberar espaço na sua frente de loja para dar destaque a produtos e possibilidade de barganha com fornecedores para exposição de itens na sua vitrine. Pagamentos digitais O PDV frente de caixa SP3 também conta com a possibilidade de oferecer multi formas de pagamentos digitais (Pix, Pic Pay e transferências bancárias), isso é essencial principalmente quando se fala em satisfação do cliente. É de extrema importância que seu PDV permita operar com todas essas formas de pagamento para garantir a fidelidade dos compradores. Seguindo nossa metodologia de desenvolvimento o PDV frente de caixa SP3 dá ao usuário a possibilidade de personalizar à apresentação de resultados no fechamento de caixa. Ainda, gera relatórios D.R.E e análises consolidadas para tornar suas estratégias voltadas para o crescimento. Velocidade na finalização Ninguém gosta de esperar por longos minutos em filas e com seus clientes não é diferente. Pensando nisso o PDV frente de caixa SP3 foi desenvolvido para dar maior velocidade no seu processo de venda e diminuir ao máximo o tempo de espera. Com interface de fácil navegação e opção de trabalhar sem conexão com a internet, nosso PDV frente de caixa proporciona ao usuário uma venda ágil e sem complicações, dando mais eficiência ao time de operadores e menores filas aos clientes.
7 habilidades que todo gerente de varejo precisa ter
É preciso ter em mente algumas habilidades que todo gerente de varejo precisa ter para realizar seu trabalho com qualidade e contribuir com o sucesso da empresa. A maioria dos varejistas promovem a sua imagem dentro da empresa, enquanto isso pode ser bom para a moral, muitas vezes, é ruim para os negócios. Nos negócios, o sucesso é determinado pelo faturamento, seus lucros, e não por sua lealdade à família ou aos seus funcionários quando se trata de liderar a empresa. O que é necessário para aumentar o seu faturamento pode não estar claro, mas existem habilidades que ajudam a garantir o que é necessário para obter sucesso nos negócios. 7 habilidades que todo gerente de varejo precisa ter e que não deve deixar brechas As recompensas vêm quando você ultrapassa seu limite e sai da “zona de conforto”; otimizando a cada venda. Conduzindo e avaliando ticket médio e aumentando a quantidade média de itens em uma venda, essas são ações que trazem grandes vantagens. Qualquer potencial de aumento de faturamento pode ser alcançado ao criar estratégias alternativas para vendas. Se você ou seu gerente não tiverem essas habilidades, deverão contratar uma pessoa para eliminar as fraquezas do negócio. Todos os gerentes possuem a acesso rápido aos principais funcionários que influenciam na direção que o negócio precisa ir, mas isso é especialmente aplicável em um negócio varejista. Isso ocorre porque o gerenciamento de varejo exige uma carga maior de colaboradores. O gerente deve ser Multitarefas Um gerente deve ser capaz de supervisionar todos os funcionários, tendo conhecimento de suas habilidades e fraquezas ao priorizar múltiplos projetos. Chamamos isso de ser “o dirigível”, observando as ações que estão sendo feitas ao invés de executar essas ações. Os melhores gerentes são os “multitarefa” e equilibram essas prioridades sem perder a produtividade. Tomador de decisões Um gerente efetivo deve ter a capacidade de avaliar e decidir quais são os caminhos cruciais para o sucesso da empresa. O varejo muitas vezes exige que ações sejam executadas rapidamente, mas você deve tomar a decisão correta rapidamente, sem erros. Isso significa avaliar a informação para evitar futuras dores de cabeça. Você não quer um gerente que analise uma situação sem tomar uma decisão antes, isso pode ser muito prejudicial. Tome decisões antes de avaliar a situação e você vai começar a perder o sono, os lucros e muitas oportunidades de vendas! Seja um líder Os melhores gerentes sabem como extrair o máximo desempenho de seus funcionários enquanto os engajam nos processos. Isso significa tratar os outros com respeito, conduzir as pessoas, em vez de olhar apenas para si mesmo ou passar por cima dos outros pelo caminho. Liderança é isso! Dar o exemplo em vez de dar ordens a todo momento. Esses traços de liderança inspiram os funcionários a dar o melhor de si. Seja um motivador Motivação anda de mãos dadas com liderança! Para ser eficaz como gerente, você deve ser capaz de motivar os funcionários, isso é uma obrigação! Embora eu seja um orador motivacional, a motivação para fazer bem é interna. Um gerente bem sucedido é capaz de cultivar isso ao longo, usando expectativas de desempenho claras. Definir metas manterá o gerente focado no sucesso da empresa a longo prazo. Habilidades de Desenvolvimento de Negócios Um gerente deve procurar áreas em que as regras ou processos da empresa possam ser melhorados. Os colaboradores mais novos e recém contratados geralmente identificam essas mudanças mais rapidamente quando iniciam em uma empresa, então apoie-se neles. Procedimentos de racionalização, contratação de colaboradores mais capacitados, treinamento e redução de custos são várias maneiras pelas quais um gerente demonstra essa habilidade. Comunicação efetiva A linguagem corporal, as expressões faciais e o tom de voz combinados com palavras para transmitir uma mensagem sólida e de fácil entendimento tornam qualquer diálogo mais efetivo. Os melhores gerentes desenvolvem a capacidade, não só de comunicar dois pontos que estão tentando um diálogo, mas também ouvir verdadeiramente aqueles que estão a sua volta. Isso significa “telefone inteligente”, e olhos atentos para a pessoa enquanto se esforça para compreender, em vez de apenas falar. Seja referência na primeira venda Quando seus colaboradores acompanham ativamente seu líder em uma venda para um cliente, tudo se torna muito mais desafiador para eles. Os colaboradores se sentem mais desafiados a superar seus próprios limites motivados pelas técnicas de venda do líder que são mais avançadas. Talvez isso signifique que seu gerente tenha que motivar várias pessoas até que elas fechem vendas, mas o “exemplo” para sua equipe é melhor do que qualquer outro tipo de motivação. E essas habilidades lhes dão a capacidade de criar e sustentar a excelência da experiência do cliente em sua empresa. Quando um gerente tem as sete habilidades listadas acima, eles são capazes de receber informações de várias fontes, incluindo colaboradores. O ponto chave é saber como usar essas informações para impactar em seu faturamento.
